Häufig gestellt Fragen zur OnlineMaus (FAQs):

Wir wollen in unserer Station / Klinik maximal drei OnlineMaus-Rechner installieren. Brauchen wir trotzdem einen zentralen Server?
Nein, die geschützte Oberfläche der OnlineMaus kann auch unabhängig von einem Netzwerk betrieben werden. Die Rechner loggen sich dann direkt in einen Internetzugang Ihrer Wahl ein. Vorteil: reduzierte Kosten. Nachteil: Für jeden Patientenrechner müssen entweder die entsprechenden CD-ROMs vollständig bereit gehalten werden (offene Schnittstelle!!) oder alle gewünschten CD-ROMs sind in den virtuellen Laufwerke aller Patientenrechner abzulegen.

Wir haben einige ältere Rechner angeboten bekommen. Lässt sich darauf die OnlineMaus installieren?
Bedenken Sie, dass die Leistungsfähigkeit eines Rechners die Einsatzmöglichkeiten neuer Software insgesamt einschränkt. Das betrifft vor allem viele der aktuellen Multimediaanwendungen (Spiele und Lernprogramme).
Die geschützte Oberfläche der OnlineMaus erfordert lediglich zwei Systemvoraussetzungen:
- Windows 32-Bit-System, d.h. Win98 und höher (SiteKiosk 5.0 läuft nicht unter Win95)
- Microsoft Internet Explorer 5.5 und höher (empf. IE 6.0 SP1)
Dringend empfehlenswert (aber keine technische Voraussetzung) ist ein Internetzugang.

Die OnlineMaus bietet erfreulicherweise umfangreiche Beratung und Schulung an. Welche Kosten sind damit verbunden?
Für die Basisberatung (von der Bestandsaufnahme bis zur Ausstattungsempfehlung) werden nur die tatsächlichen Fremdkosten nach Aufwand berechnet (Fahrtkosten, Verpflegung und evtl. Übernachtung). Die Hotline steht täglich zwischen 8 und 18 Uhr zur Verfügung und ist kostenfrei. Die Schulungsgebühren werden individuell vereinbart und setzen sich im Wesentlichen aus dem tatsächlichen Aufwand (siehe Basisberatung) sowie einer Tagespauschale zusammen. Schulung und Hotline gelten nur für Installationen, die in vollem Umfang mit der OnlineMaus vereinbart wurden.

Bietet die OnlineMaus komplette Systeme zum Kauf an?
Die Voraussetzungen für eine Ausstattung sind von Klinik zu Klinik verschieden und können dort zu jeweils sehr unterschiedlich attraktiven Konditionen umgesetzt werden. Bei Bedarf bietet die OnlineMaus allerdings auch Kaufberatung für einzelne Ausstattungsmodule (Hard- und Software) oder ein Komplettsystem an.

Hinweis: Fragen zum Thema Neue Medien in Kinder- und Jugendkliniken richten Sie an: info@onlinemaus.org